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プライバシーポリシー

チロ&ペロ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を保護することの重要性を認識し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集について

当社は、以下のサービスを提供するために、お客様の個人情報を収集します。

・ドッグラン施設の運営および利用管理

・マンスリーパス(サブスクリプション)の販売・更新・決済管理

・イベント、オフ会、マルシェ等の予約受付および運営

・愛犬の安全管理(狂犬病・混合ワクチン接種状況の確認)

・本サービスに関する重要なお知らせ、および新サービスのご案内

 

収集する情報には、以下の内容が含まれます。

・お客様に関する情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス

・愛犬に関する情報: 名前、犬種、性別、生年月日、体重、ワクチンの接種状況

・お支払い情報: クレジットカード決済履歴(※決済代行会社を通じて安全に処理されます)

・利用状況: 施設への入退場記録、イベント参加履歴

2. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

・ご注文いただいた商品の配送やサービスの提供

・お客様からのお問い合わせへの対応

・新商品やサービスに関する情報提供

・法律に基づく義務の履行

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

・お客様の同意がある場合

・法令に基づく場合

・商品やサービスの提供のために、信頼できる業務委託先に必要な範囲で提供する場合

4. 個人情報の安全管理について

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するために、適切なセキュリティ対策を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

適切な本人確認の上、速やかに対応いたします。

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当社のホームページにて通知いたします。

7. お問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
チロ&ペロ ホットドッグラン
TEL: 042-816-2211
E-mail: info@chiropero.com

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